En la unión esta la fuerza, repite con nosotros:
#YOMEQUEDOENCASA
Con el fin de aportar nuestro granito de arena queremos informaros sobre nuestra situación actual. A fin de garantizar la seguridad de nuestros trabajadores y empresas colaboradoras como las de transporte, hemos tomado las siguientes medidas:
TIENDAS FÍSICAS:
Nuestras tiendas físicas se encuentran abiertas al público con todas las medidas de seguridad.
TIENDA ONLINE:
Nuestra tienda online continúa ofreciendo servicio siguiendo las medidas sanitarias adecuadas.
Compañías de mensajería y nosotros mismos estamos ajustando procedimientos para garantizar la seguridad de todos. Agradecemos tu paciencia, ya que pueden producirse demoras en la entrega de tu pedido.
EXCEPCIONES EN MARCAS:
Los pedidos de marcas Pikolinos o Martinelli pueden verse afectados por retrasos en el envío.
ENTREGA A DOMICILIO:
Las entregas a domicilio serán sin contacto y con la máxima seguridad. La higiene es fundamental en la prevención del "COVID-19".
PLAZO DE DEVOLUCIONES:
Ampliamos plazo de cambios y/o devoluciones a 60 días.
DUDAS O CONSULTAS:
Para cualquier duda o consulta, por favor contactar vía email a la siguiente dirección: zapp@zapatoszapp.es. En un máximo de 48hrs obtendrá respuesta de nuestro personal, quienes estarán encantados de ayudarte.
Cualquier novedad, la iremos comunicando a través de nuestras redes sociales, vía email y en nuestra tienda online.